22 de mar. de 2010

Sem internet e sem celular

O serviço de internet Velox parou de funcionar no fim da tarde deste sábado e só voltou na madrugada deste domingo em alguns bairros de Ipatinga.

Esse foi o quarto apagão digital só este ano. Segundo relato de leitores, houve problemas também com a conexão das máquinas de cartão de crédito e de débitos. Filas se formaram nos supermercados sábado a noite, na expectativa de que o serviço voltasse e as compras pudessem passar pelos caixas. A hora do fechamento dos estabelecimentos chegou e a conexão não voltou.

Consumidores que se sentirem prejudicados com as interrupções no serviço de internet e telefonia devem acionar a Agência Nacional de Telecomunicações para reclamar dos transtornos. A reportagem já apurou que, mesmo com os transtornos gerados com a falha nos serviços de telefonia e de internet, é baixo o índice de reclamações junto aos órgãos competentes.

fonte; diário do aço

Nenhum comentário:

Postar um comentário